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Categoría: Consejos y TIPS

Consejos y TIPS para mejorar resultados

Estrategias ecommerce para aumentar ventas.

Conoce TIPS para potencializar tu ecommerce al máximo.

 Fidelización de clientes

Cuando creemos que un cliente llega a nuestra tienda virtual no se irá nunca es el error más grande. Es muy probable que hayas desatendido la atención a tu clientela más fiel. ¿El secreto? Escucharla.

De promedio, un cliente antiguo gasta más en una tienda online, añade más productos a su cesta de compra y ofrece mayor conversión de venta por cada visita a tu tienda online. Desarrolla acciones de marketing que refresquen la memoria de estos consumidores fieles y les hagan sentirse cuidados, como mailings – WhatsApp MKT de productos recomendados a partir de compras previas o por búsquedas realizadas en su historial, información sobre productos sin stock o que se lanzarán próximamente, cupones y felicitaciones por su cumpleaños, entre otros.

Crea una estrategia cross-selling y upselling

  • El cross-sell implica recomendar productos y accesorios complementarios:
  • El upsell significa que ofreces al cliente la posibilidad de optar por un producto de categoría superior o por un servicio más completo.

Mejora la calidad de los contenidos

  • Cuida las imágenes; el e-commerce entra por los ojos en primer lugar. Incluye en tus fichas de producto imágenes útiles y de todo tipo.
  • Crea descripciones y bullet points de funciones y características claras y destacadas.
  • Estudia el SEO y prueba continuamente keywords y combinaciones nuevas.
  • Haz que tus testimonios sean creíbles y se acompañen de fotografías.
  • El vídeo es el futuro: hace que la permanencia en una página de tienda online crezca hasta un 88%.
  • Ofrece una experiencia de compra al usuario más fluida y ágil

Con mejor información, más modos de pago (PayPal, Apple Pay, varias tarjetas de crédito y débito…), y diversos modos de devolución y envíos.

Recuerda que esta estrategia debe aplicarse a todos tus canales de ventas online, y muy en especial ala experiencia móvil o Web Commerce, pues hasta el 67% de los compradores prefiere comprar desde un smartphone porque les resulta más conveniente y rápido.

  • Redes sociales para aumentar las ventas online

Facebook, Pinterest, Twitter, YouTube y Reddit son las redes sociales con mayor conversión de ventas para negocios de e-commerce, dependiendo de tu nicho y tipo de audiencia.

En Mobilvendor contamos con todos los canales necesarios para que tu estrategia de ecommerce funcione. Contáctanos y te asesoramos de forma gratuita.

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10 tips para mejorar la productividad de su empresa.

Conocemos tus necesidades como propietario de un negocio y sabemos que mejorar el entorno y los resultados de tu empresa son objetivos primordiales de tu día a día.

Por esto te brindamos 4 tips que te ayudarán a cumplir con este cometido:

1. Moderniza todos tus procesos:

Analiza opciones eficaces para modernizar tu negocio, fuerza de ventas, equipos, etc. Modernizar no solo implica adquirir equipos tecnológicos sino también se ha convertido en un estilo de vida y una nueva forma de pensar y querer llevar tu empresa hacia el futuro. Por medio de la modernización su empresa puede aumentar su capacidad de adaptación al cambio y de mantenerse a través del tiempo.

2. Innova y mantente un paso adelante:

La competencia se encuentra permanentemente innovando y buscando nuevas herramientas. Por esto es importante que su modelo de negocio siempre cuente con alternativas novedosas que mejores su aparato productivo y le den un plus a su negocio frente a sus competidores para ser la primera opción de sus consumidores.

3. La capacitación es primordial:

El capital humano de una empresa es un factor importante para el desarrollo de la misma, por esta razón es clave que sus empleados y fuerza laboral se encuentre en permanente capacitación sobre las herramientas con las que cuenta la empresa y adquieran nuevos conocimientos para que aporten con sus habilidades en la empresa. Capacitar a sus empleados le ayudará a tener un buen nivel de motivación, productividad, integración y compromiso.

4. Use la comunicación de forma estratégica

La comunicación es un elemento indispensable para que su empresa sea más productiva, ya que por medio de una buena gestión de la comunicación interna y externa usted podrá establecer planes de acción que apoyen para conseguir sus objetivos, mejorar el clima laboral y mantener informados a sus empleados, generar una buena reputación con sus clientes, dar a conocer a sus clientes su portafolio de productos o servicios actualizado entre muchas otras acciones. El uso de herramientas como plataformas de comunicación y MKT como XVO Digital no solo le permitirán generar campañas efectivas para enviar comunicados o información relevante sobre su empresa sino que a través del uso de formularios podrá contar con una nueva fuente de información sobre el interés de sus clientes en ciertos productos y atacarlos con la información que realmente les interesa para generar conversión.

Mejora la productividad de tu empresa y conoce más sobre nuestra solución para modernizar e innove su fuerza laboral a través de tecnología que impulse mejores resultados para su negocio. Si quieres más información sobre nuestra herramienta de automatización déjanos tus datos para asesorarte y guiarte.

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